◆ハラスメント対策研修動画 総合的なハラスメント対策のポータルサイト「あかるい職場応援団」の中の、 職場におけるハラスメント対策支援事業の案内ページに、 ハラスメント対策研修動画（オンデマンド配信で配信したアーカイブ動画）が 公開されています。...

◆労働契約法とハラスメント防止措置 労働契約法第５条（労働者の安全への配慮）において、 労働契約における使用者の安全配慮義務が定められています。 労働契約法第５条（労働者の安全への配慮） 「使用者は，労働契約に伴い，労働者がその生命，...

◆職場のハラスメントと企業の責任 職場のハラスメントが発生した場合等、企業が適切に対応していなければ 民事上の責任（損害賠償等）を問われる可能性があります。 ここで、ハラスメントに関連する民法等を確認しておきましょう。 （１）不法行為に関する使用者責任...

◆職場のハラスメント撲滅月間 厚生労働省は12月を｢職場のハラスメント撲滅月間｣と定め、 ハラスメントのない職場づくりを推進するための広報・啓発活動を実施しています。 2022年12月7日（水）には「職場におけるハラスメント対策シンポジウム」をオンラインで開催予定です。...

◆ハラスメント行為者への注意と指導 経営者や管理職は、労働者のハラスメント行為に対し早い段階 において問題を解決するよう行動することが大切です。 最初の段階は、口頭で注意と指導を行います。この場合、行為者 のプライバシーに配慮（個室で面談する等）し、注意や指導がパワハラ等...

◆企業のハラスメント防止措置と懲戒処分の関連 懲戒処分を行う前提として、企業においてハラスメントに関する 防止措置（トップの宣言、就業規則等の整備、相談窓口の設置、 従業員研修等）が適切に行われている必要があります。 防止措置によってハラスメントの禁止を周知しているのにも関...

懲戒処分の目的等 労働者がハラスメント行為等の問題のある言動を行って、 注意と指導を何度か繰り返しても改善しない場合は懲戒処分の適用を考えます。 なお、懲戒処分の前の段階で、対象者に始末書を提出させる事は行うべきではありません。...

◆ハラスメント対策と労働生産性 近年 、企業の労働力不足が深刻な問題になっています 。我が国は少子 高齢化により労働力人口が減少する見通 しであり、 経済力や社会保障制度等を維持するためには従来以上に 労働生産性 を高めていくことが必要です。 労働生産性...

特定の人が、 本人の性質や考え方によってハラスメント行為を行うケース があります。 例えば、些細な事で激高する性格の上司が部下に対してパワハラをする とか、 異性に対して興味や関心の強い人がセクハラに 相当する言動をする場合等があります。...

ハラスメント行為が発生した場合は、速やかに事実確認を行う必要があります。 そして、ハラスメントが発生した事実があり、就業規則の懲戒規程に該当する場合、 懲戒の適用を検討する必要があります。 懲戒処分の実施はハラスメント対策の重要な要素です。 企業や組織において公平...

ハラスメント発生時の初期対応 企業や様々な組織においてハラスメント防止措置を行っていても、 残念ながらハラスメントが発生してしまう可能性はあります。 ハラスメント事案が発生した時は、放置せずに適切な対応を行うことが求められます。...

◆ハラスメント相談窓口の設置と周知 各種法令 （男女雇用機会均等法 、育児介護休業法 、改正労働施策総合推進法等 ） 及び厚生働省の指針に基づき 、 事業主は各種ハラスメントについての労働者の相談窓口を定める必要があります。...

厚生労働省より、就職を控えた学生や若者向けのハンドブック 『知って役立つ労働法～働くときに必要な基礎知識～』 が公開されています。 このハンドブックは以下の構成になっており、 労働法や労働行政の全体像を把握するために役立つ内容です。 （以下、知って役立つ労働法の構成）...

◆カスタマーハラスメントの判断基準 厚生労働省の「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」では、 次のようなものをカスタマーハラスメントとしています。 「顧客等からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・ 言動の要求の内容の妥当性に照らして、...

ハラスメント対策と企業の安全配慮義務 労働契約法第 5 条では 「使用者は、労働契約に伴い、労働者がその生命 、身体等の安全を確保しつつ 労働することができるよう必要な配慮をするものとする」と規定しています。 会社はハラスメントを予防する義務...

「企業トップや労使のメッセージ」 職場のハラスメント防止は会社の責任です。 個人間のトラブルのように考 えてしまい 会社としての対応が不十分な事例もありますが、 職場のハラスメントによって労働者の就業環境が害されることのないように...

◆ハラスメントが起こりやすい職場とは ハラスメントが起こりやすい職場には、以下のような特徴がみられます。 ●「トップの考えが明確になっていない、あるいは共有できていない」 ハラスメントを防止するうえでまず最初に行うべきことは、...

◆ハラスメント相談の受け方 相談内容を聞く場合は、どのような出来事があったのか という事実関係をできるだけ正確に確認することが必要です。 また、ハラスメントに該当するのかという判断には、 被害者がどう感じたかという要素も影響します。...

◆男女雇用機会均等法のセクハラ禁止規定 セクハラに対する事業主の措置義務が男女雇用機会均等法 11 条に定められています。 事業主が講ずべき措置は、指針により 以下の10 項目が規定されています。 セクハラ防止のために事業主が講ずべき措置（抜粋 ） ●...

◆ハラスメントに関する社内アンケート ハラスメントに関する現状把握のために、社内アンケートを行いましょう。 アンケートによって社内におけるハラスメントの実態把握を行うとともに、 ハラスメント防止に対する会社の姿勢を示し、 従業員の意識を高める効果も期待されます。...